إصابات أو تسرب وقود
تحتاج إلى تدخل رسمي عاجل وإبعاد الأشخاص عن الخطر؛ لا تبدأ تحميل المركبة بنفسك.
بعد حادث سيارة، سلامة الأشخاص واتباع تعليمات الجهات الرسمية يسبقان التفكير في نقل المركبة. إذا كانت هناك إصابات أو خطر حريق أو إغلاق طريق، اطلب المساعدة الرسمية المناسبة قبل أي سحب.
معلومات عامة لا تحل محل تشخيص فني مؤهل أو تعليمات الجهات الرسمية.

بعد حادث سيارة، سلامة الأشخاص واتباع تعليمات الجهات الرسمية يسبقان التفكير في نقل المركبة. إذا كانت هناك إصابات أو خطر حريق أو إغلاق طريق، اطلب المساعدة الرسمية المناسبة قبل أي سحب.
لا تحرّك المصابين إلا وفق توجيهات الطوارئ، ولا تدخل منطقة حادث خطر لالتقاط الصور. تختلف إجراءات الإبلاغ ونقل المركبات بحسب موقع الحادث وتعليمات الشرطة والجهات المسؤولة عن الطريق.
عند السماح بالتعامل مع السيارة، سجل حالة المركبة من موضع آمن واتفق مع الناقلة على الوجهة والتعامل مع الزجاج والتعليق والعجلات، ولا تفترض أن السيارة المصدومة يمكن سحبها بونش عادي.
تحتاج إلى تدخل رسمي عاجل وإبعاد الأشخاص عن الخطر؛ لا تبدأ تحميل المركبة بنفسك.
قد يلزم تجهيز تحميل خاص وقد يتعذر دحرجة السيارة على الأرض.
في المركبات الكهربائية والهجينة لا تلمس المكونات عالية الجهد أو الكابلات البرتقالية؛ اطلب مختصاً.
اتبع تعليمات السلطات في تأمين الموقع ونقل المركبات ولا تعرقل الاستجابة الرسمية.
اطلب الطوارئ فوراً عند وجود إصابة أو خطر جسيم.
بلّغ حسب متطلبات الإمارة وموقع الحادث واحتفظ بالمعلومات اللازمة.
عندما تسمح الظروف، صوّر الأضرار قبل التحميل واحفظ معلومات الجهة المستلمة.
اذكر عدم دوران العجلات والتسرب والأجزاء الحادة أو الزجاج المكسور والوجهة المقصودة.
قد يسبب تلفاً إضافياً إذا كانت العجلات أو التعليق متضررين.
قد يسبب مشكلات في نقل السيارة أو الإجراءات التأمينية.
يستلزم التعامل معها مختصين وإرشادات الشركة المصنعة.
بعد انتهاء إجراءات الموقع الرسمية، يجب اختيار معدة تلائم الضرر والوزن وقيود التحميل. تحقق من إمكانية فتح القير وفرامل التوقف وقياس ارتفاع الموقف إذا كان الحادث قرب مرآب.
استفسر عن الوجهة المعتمدة من مالك السيارة أو شركة التأمين، وثبّت الشروط والتكلفة قبل النقل. لا يعني وجود سيارة نقل قرب الحادث أنها مفوضة تلقائياً لحمل المركبة.
أرسل نقطة الاستلام والاتجاه والوجهة التي ستُنقل السيارة إليها، مع ذكر أي موقف أو طريق يصعب الوصول إليه.
اذكر نوع المركبة وسنة الصنع والأعطال أو التحذيرات، وهل القير والمكابح والعجلات قابلة للتحريك.
أبلغ عن تسرب أو حادث أو مواد ساخنة أو خطر كهربائي؛ ولا تقترب من أي منطقة غير آمنة لتصويرها.
اتفق مع مقدم الخدمة على نوع المعدة والتوفر والسعر والشروط قبل إرسالها.
اتبع تعليمات الجهات المختصة بحسب مكان الحادث؛ لا تفترض السماح بالنقل.
لا، قد تتطلب أضرار العجلات والوزن والموقع معدات خاصة.
التوثيق مفيد إذا أمكن من مكان آمن دون التدخل في إجراءات الطوارئ.
بعد تأمين الموقع، أرسل نوع المركبة والموقع وصور الحالة الآمنة للحصول على تقييم المعدات والتكلفة عند توفر الخدمة.