ارتفاع الحرارة أو تحذير ضغط الزيت
تجاهل إشارات حرارة المحرك أو نقص ضغط الزيت قد يؤدي إلى تلف كبير. توقف في مكان آمن وأطفئ المحرك وفق تعليمات المصنع، ثم اطلب التقييم بدلاً من مواصلة قيادة مركبة تعطي تحذيراً خطيراً.
توقف المحرك أو ارتفعت حرارته أو تعطلت إحدى العجلات؟ الأولوية هي إبعادك عن حركة المرور، ثم تقييم إمكانية الاستمرار أو طلب نقل المركبة دون تعريض الركاب أو السيارة لخطر إضافي.
اختيار المعدة والتكلفة يتوقفان على حالة المركبة والمسافة وموقعها.

تختلف الإجراءات حسب موقع السيارة؛ اتبع إرشادات الجهات الرسمية وتعليمات الطريق.
شغّل إشارات التحذير وانتقل إلى نقطة توقف مسموح بها وآمنة إذا كانت السيارة قادرة على الحركة دون زيادة الخطر. لا تتوقف في مسار نشط لمجرد فحص العطل.
تجنب الوقوف بجانب المسار أو محاولة إصلاح السيارة وسط حركة المرور. إن تعذر تأمين الموقع أو وُجد خطر مباشر، اتصل بخدمات الطوارئ المختصة وفق توجيهات السلطات.
عند ارتفاع حرارة المحرك أو خروج بخار لا تفتح غطاء الرديتر أو خزان مضغوط والمحرك ساخن؛ قد يؤدي ذلك إلى حروق خطيرة.
حدد الطريق والاتجاه وأقرب مخرج، والتقط صوراً من موضع آمن فقط، ثم أرسل الموقع المباشر عند طلب المساعدة.
هذه مؤشرات عامة وليست تشخيصاً عن بعد؛ راجع دليل السيارة أو مختص الصيانة.
تجاهل إشارات حرارة المحرك أو نقص ضغط الزيت قد يؤدي إلى تلف كبير. توقف في مكان آمن وأطفئ المحرك وفق تعليمات المصنع، ثم اطلب التقييم بدلاً من مواصلة قيادة مركبة تعطي تحذيراً خطيراً.
إذا كان الإطار تالفاً بشدة أو فقدت التحكم بالتوجيه أو المكابح، فلا تتابع السير حتى لو كانت المسافة إلى الورشة قصيرة.
ابتعد عن المركبة إذا ظهر خطر حريق أو تسرب خطير، واطلب تدخل الجهات المختصة عند الضرورة. لا تحاول تحريكها أو تشغيلها في بيئة غير آمنة.
قد تمنع بعض الأعطال نقل السيارة بالقطر العادي. أخبر فريق السحب إن كانت علبة السرعات على وضع قفل، أو كانت فرامل التوقف غير قابلة للتحرير.
إذا تعذّر إصلاح العطل بأمان في الموقع، أو كانت متابعة القيادة قد تتسبب في ضرر إضافي، فقد تحتاج إلى ونش أو سطحة. تختلف طريقة النقل بحسب نظام الدفع، وحالة العجلات، وإرشادات الشركة المصنعة، والمسافة إلى الورشة.
عند إرسال طلب السحب، لا تكتف بعبارة «السيارة لا تشتغل». اذكر هل المحرك يدور، وهل العجلات أو القير مقفلان، وهل هناك آثار حادث أو تسرب، وأي تفاصيل تساعد على اختيار المعدة. لا ترسل موقعاً دقيقاً أو صوراً إلا عبر وسيلة التواصل المناسبة بعد تأمين نفسك.
قد تتعدد الأسباب بين الوقود والكهرباء والإشعال؛ التشخيص عن بعد غير كافٍ. تجنب المحاولات المتكررة إذا ظهرت رائحة احتراق أو تحذيرات.
بعد تأمين موقع الوقوف لا تعتمد على إعادة التشغيل لمواصلة القيادة قبل فهم السبب إن كان هناك خطر واضح.
ليس بالضرورة أن يكون العطل في السلف وحده. يحتاج الأمر إلى فحص مؤهل، وقد تكون السطحة وسيلة مناسبة للوصول إلى الورشة.
كل حالة مختلفة؛ المعلومات الدقيقة تساعد على تجنب إرسال معدة لا تناسب وضع السيارة.
أرسل رابط الموقع من الخريطة وحدد الورشة أو المنزل أو المكان الذي تريد نقل السيارة إليه.
اذكر الماركة والطراز وأي ضرر ظاهر؛ وهل العجلات تتحرك أو مقفلة وهل يوجد ارتفاع محدود أو منحدر.
أرفق صوراً توضح السيارة والطريق ومدخل الموقف إن وجد، واذكر ما إذا كان الموقع رملياً أو غير ممهد.
اطلب توضيح نوع المعدة المتاحة والسعر وموعد التنفيذ وتكاليف أي أعمال إضافية قبل اعتماد المهمة.
إذا ظهرت مؤشرات ارتفاع حرارة خطير، توقف بأمان واتبع دليل المصنع ولا تفتح نظام التبريد الساخن. اطلب مساعدة مختصة.
الأولوية للسلامة. لا تنفذ أعمالاً بجانب حركة المرور عندما يكون الموقع غير آمن؛ اتبع تعليمات الجهات المختصة واطلب المساعدة.
يتحدد ذلك من نوع المركبة وحالة عجلاتها ونظام الدفع وقيود الشركة المصنعة؛ أرسل التفاصيل قبل اعتماد وسيلة السحب.
لا. استخدم قنوات الطوارئ الرسمية المعلنة محلياً عند وجود خطر أو إصابة، ولا تعتمد على خدمة سحب خاصة بديلاً عن الطوارئ.
إذا كان طلبك مرتبطاً بسيارة محددة، نحتاج موقعها وصورها وحالتها والوجهة المقصودة قبل اقتراح المعدات ومناقشة السعر.