العجلات لا تدور
قد يكون القير أو فرامل التوقف في وضع قفل، ويتطلب الأمر معدات تحميل مناسبة.
عند تعطل ناقل الحركة أو بقاء السيارة في وضع الوقوف، قد لا تتحرك العجلات بحرية. لا تحاول جر المركبة بالقوة؛ قد تتلف علبة التروس أو المكابح أو نظام الدفع.
معلومات عامة لا تحل محل تشخيص فني مؤهل أو تعليمات الجهات الرسمية.

عند تعطل ناقل الحركة أو بقاء السيارة في وضع الوقوف، قد لا تتحرك العجلات بحرية. لا تحاول جر المركبة بالقوة؛ قد تتلف علبة التروس أو المكابح أو نظام الدفع.
الأعراض متنوعة: عدم تعشيق القير، صدمة عند التبديل، تحذير في لوحة العدادات أو بقاء الناقل في وضع P. لا يمكن تحديد السبب من وصف مختصر، ويجب التعامل مع إرشادات الطراز قبل أي سحب.
قد تختلف عملية تحرير القير أو فرامل التوقف الكهربائية بحسب الشركة والطراز والظروف. بعض الإجراءات مخصصة لفنيين أو حالات طوارئ فقط؛ لا تستخدم طرقاً مرتجلة.
قد يكون القير أو فرامل التوقف في وضع قفل، ويتطلب الأمر معدات تحميل مناسبة.
قد يكون خلل في التحكم الإلكتروني وليس مشكلة ميكانيكية بسيطة.
القيادة المستمرة قد تزيد التلف؛ توقف بأمان واطلب تقييم مختص.
تستلزم تعليمات قطر تختلف عن سيارات الدفع الثنائي وتحددها الشركة المصنعة.
لا تجبر ذراع التبديل أو تستمر بالقيادة مع أصوات أو تحذيرات غير طبيعية.
أخبر الناقلة إن كانت السيارة لا تتحرك أو تمنعها المكابح.
بعض المركبات لها خطوات رسمية لتحرير وضع P أو إعداد النقل، ولا تصلح لكل السيارات.
أكد نوع القير ونظام الدفع والارتفاع والمسافة قبل إرسال المعدة.
قد يسبب ضرراً للإطارات ونظام الدفع.
قد يضر آلية التعشيق أو أنظمة السلامة.
قد تحتاج إلى عربات تحميل أو منصة وتجهيز آخر حسب الحالة.
عندما تكون العجلات مقفلة أو لا يمكن تحرير ناقل الحركة، ينبغي إبلاغ مقدم الخدمة قبل وصوله، إذ تختلف تكلفة ومدة ومعدات التحميل. لا تفترض أن سحب السيارة على عجلاتها مسموح لمجرد أن المحرك لا يعمل.
إذا كانت السيارة في موقف منخفض، أرسل ارتفاع المدخل وصورة المساحة المحيطة والوجهة المطلوبة. قد تكون حدود الوصول أهم من طول الطريق نفسه.
أرسل نقطة الاستلام والاتجاه والوجهة التي ستُنقل السيارة إليها، مع ذكر أي موقف أو طريق يصعب الوصول إليه.
اذكر نوع المركبة وسنة الصنع والأعطال أو التحذيرات، وهل القير والمكابح والعجلات قابلة للتحريك.
أبلغ عن تسرب أو حادث أو مواد ساخنة أو خطر كهربائي؛ ولا تقترب من أي منطقة غير آمنة لتصويرها.
اتفق مع مقدم الخدمة على نوع المعدة والتوفر والسعر والشروط قبل إرسالها.
لا تُجر بالقوة؛ راجع إجراء الشركة المصنعة والحاجة إلى معدات تحميل ملائمة.
يعتمد الأمر على القير والدفع والعجلات وتعليمات المصنع والموقع.
نعم، وقد يمنع دليل بعض الأنظمة طرق قطر مسموحة لمركبات أخرى.
بعد تأمين الموقع، أرسل نوع المركبة والموقع وصور الحالة الآمنة للحصول على تقييم المعدات والتكلفة عند توفر الخدمة.